Mijn Klacht:

Schoolfotograaf komt op school en ik vraag of ze de volgende dag misschien mijn jongste kind kan fotograferschoolfotograaf belooft om deen vanwege zijn koortslip. Ze zou die dag gewoon foto s kunnen maken en dan de foto s bewerken zodat de koortslip niet meer te zien zou zijn. Foto s gezien en vervolgens laten afdrukken bij ander bedrijf maar op het fotopapier was duidelijk te zien dat er niets aan de koortslip gedaan was. Gemaild met sgoolfotografie maar dan hoor je tijden niets van ze. Fout in de communicatie met wederom excuses. De foto’s heb ik laten afdrukken bij een ander bedrijf. Ik heb hier alleen een overzicht van mijn bestelling van van 20 euro. Sgoolfotografie doet nu al maanden moeilijk om dit bedrag terug te betalen terwijl zij de fout hadden gemaakt. Bestelling die ik opnieuw mocht downloaden was vervolgens weer verkeerd gedaan waardoor koortslip nog steeds aanwezig was. Wat een slechte service!! Ben er dan ook helemaal klaar mee!!

Gewenste Oplossing:

Ze mogen onderhand wel met een hele mooi cadeautje komen om al mijn energie en tijd goed te maken