Klacht: haar is te kort geknipt

[email protected] op 12 september 2022 over Sevda’s Haarmode in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Open
Datum 12 september 2022

Een klant van Sevda’s Haarmode is ontevreden over het resultaat van een knipbeurt, waarbij haar haar te kort en zonder model is geknipt. Ondanks eerdere tevredenheid met de kapsalon, voelt de klant zich nu onzeker over toekomstige bezoeken en is ze verdrietig over het resultaat. Ze overweegt een andere kapper te zoeken.

Mijn Klacht:

Ik vertel dat mijn haar geknipt moet worden aan de kapster.. Leg het model uit. Ik ben al meerdere malen in de kapsalon geweest, tot tevredenhied maar nu heeft de kapster mijn haar zo lelijk geknipt.
Ik ben net een geplukte kip. Nee, dit is niet leuk meer. Het haar is veels te kort geknipt. er zit geen model in. Ik moet het elke ochtend nat maken om er fatsoenlijk uit te zien.
Het waarom zij het zo kort heeft geknipt is mij niet duidelijk. Ik moet nu een andere kapper zoeken want ik durf niet meer in de stoel te gaan zitten. Straks knipt zij je helemaal kaal.
Ik ben er ook verdrietig om. het heeft iets naars. je bent afhankelijk van haar en je weet niet of het goed afloopt. mevrouw kieft-brons

Gewenste Oplossing:

Er is geen oplossing.
Naar ik hoop groeit mijn haar weer gauw aan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sevda’s Haarmode

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM