Mijn Klacht:
Setje was kapot, geretourneerd iom klantenservice op hun instructies.
Met track and trace
Maar nu is retour ergens logistiek kwijt en heb ik geen setje en geld weg
Gewenste Oplossing:
Vervangend setje of geld terug
Klacht: Setje
teleurgestelderg op 02 juli 2021 over Christine Leduc in de categorie Internetshops - Erotiek
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Christine Leduc has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een setje ontvangen dat kapot was en heeft dit volgens de instructies van de klantenservice geretourneerd met track and trace. De retourzending is echter logistiek kwijtgeraakt, waardoor de klant zowel het setje als het geld kwijt is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Christine Leduc over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
