Mijn Klacht:
Mijn klacht over een Kapotte Printer werd door kyocera goed afgehandeld nadat een dealer slechte service afleverde.
Mijn vertrouwen in de Kyocera Printer is weer hersteld!
Marco van Wijk op 15 januari 2013 over Kyocera in de categorie Computerwinkels
Een klant heeft een klacht ingediend over een kapotte printer, die aanvankelijk slecht werd afgehandeld door een dealer. Kyocera Nederland heeft de situatie echter naar tevredenheid opgelost, waardoor het vertrouwen van de klant in het product is hersteld.
Mijn klacht over een Kapotte Printer werd door kyocera goed afgehandeld nadat een dealer slechte service afleverde.
Mijn vertrouwen in de Kyocera Printer is weer hersteld!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM