Mijn Klacht:
Nieuwe kozijnen laten plaatsen. Prima verlopen. Er zouden nog rolluiken worden opgehangen. Geen reactie meer op email en telefoon. Van alles beloven en niets doen.
Gewenste Oplossing:
Rolluiken komende week op komen hangen.
Klacht: Service beschamend
martin45678 op 19 juni 2021 over Design Bouw in de categorie Bouwbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na de plaatsing van nieuwe kozijnen verliep alles aanvankelijk goed, maar de klant heeft sindsdien geen reactie meer ontvangen op e-mails en telefoontjes over het ophangen van de rolluiken. De klant ervaart de service als beschamend, met veel beloften maar zonder opvolging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Design Bouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Design Bouw nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
