Mijn Klacht:
Door stedion aangevraagde urgente reparatie van 20 januari, wordt de afspraak 22 januari gemaakt.op dag van afspraak verzet naar 1 februari. In aanleunwoning met zieke partner.
Gewenste Oplossing:
Meer service bij urgentie.
Een klant van Breijer heeft een klacht ingediend over de service na een door Stedion aangevraagde urgente reparatie. De afspraak, oorspronkelijk gepland voor 22 januari, werd op de dag zelf verzet naar 1 februari, terwijl de klant in een aanleunwoning woont met een zieke partner.
Door stedion aangevraagde urgente reparatie van 20 januari, wordt de afspraak 22 januari gemaakt.op dag van afspraak verzet naar 1 februari. In aanleunwoning met zieke partner.
Meer service bij urgentie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Breijer
Reactie van de melder van de klacht clarodo
1 maand geleden - Geen worden voor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Breijer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM