Klachten over Sephora

Een mannelijke medewerker bij de Sephora in Oberhousen heeft ons vanmiddag zeer onvriendelijk en agressief behandeld. Wij zouden een make-up product hebben opengemaakt waarvan geen tester beschikbaar was waarna deze medewerker ons hierop attendeerde en op een zeer onvriendelijke en... Lees meer

Heb een highlighter gekocht bij sephora Duitsland zelf kom ik van Nederland thuis aangekomen bleek de hijglighter kapot te zijn ik heb contact gehad met de klantenservice die zeggen dat ze niks kunnen doen maar dat ik met de... Lees meer

Momenteel ben ik in Casablanca in Marokko. Vandaag heb ik een man ontmoet genaamd Marco Rossi, deze meneer heeft zich voorgesteld als 'general manager' van Sephora. Hij heeft dit aangetoond met een visite kaartje met zijn naam, functie, bedrijfsnaam... Lees meer

Eind vorig jaar heb ik cadeaubonnen gehad voor mijn verjaardag van totaal 60 euro. Tot mijn verbazing zag ik dat de winkels van Sephora per 1 juni 2013 gesloten waren en helemaal vertrokken uit Nederland. In Utrecht bij V&D wisten... Lees meer

Ook ik heb voor 40 euro bonnen en blijf er nu mee zitten.de bonnen zijn geldig tot eind december 2013.en nu? Lees meer

De sephora winkels verdwijnen uit Nederland zoals we allemaal weten. Tot 1 juni kan je nog bij de winkels terecht en dan worden de winkels overgenomen door ici Paris. Tot mijn grote verbazing is de winkel in Haarlem nu al dicht.... Lees meer

Het is zeer vervelend dat jullie enige verkooppunt zich bevindt in V&D filialen in Nederland. Is het niet een idee om meerdere onafhankelijke vestigingen ipv inhouse filialen te openen in de grote steden (amsterdam, den haag en rotterdam e.d.). Deze klacht heb... Lees meer

Ik was van de week in Rotterdam en heb toen bij Sephora een foundation gekocht. Ik had 2 ontstoken ogen en zag dus niet precies wat de winkel medewerkster deed. Ze had de foundation geprobeerd op mijn huid hij leek... Lees meer