Klacht: Doen niet waar we voor betaald hebben

leo2 op 12 november 2025 over Seniorzelfstandig in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 12 november 2025

Na de aankoop van een hoog/laag bed ontbraken zowel de handleiding als de factuur. Ondanks meerdere verstuurde e-mails heeft het bedrijf niet gereageerd op de verzoeken om deze documenten.

Mijn Klacht:

Na aanschaf van een hoog /laag bed ontbraken de nodige handleiding en factuur.
ze reageren nergens meer op verschillende mailtjes gestuurd maar niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ontvangen van de ontbrekende papieren en een gesprek over de kwaliteit van het bed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Seniorzelfstandig

Reactie van de melder van de klacht leo2

4 maanden geleden - Cowboys

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Seniorzelfstandig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door leo2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM