Safae Azarkan op 11 april 2023 over Sellpy in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling ontvangen van Sellpy die al gebruikt blijkt te zijn. De klant verzoekt om de mogelijkheid om de order terug te sturen en hoopt op een gezamenlijke oplossing.
Beste Sellpy,
Ik heb een order ontvangen van jullie, to mijn verbazing was die al gebruikt! graag wil ik mijn order terug opsturen.
Graag komen we samen tot een oplossing .
Met vriendelijke groet,
Safae Azarkan
Ik wil mijn geld terug en of het product opnieuw opgestuurd dit keer dan wel met de juiste hoeveelheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sellpy
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sellpy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
