Mijn Klacht:
In de afgelopen weken heb ik meerdere items besteld bij Sellpy.nl dat gespecialiseerd is in het verkopen van 2ehands goederen. Ik heb bij deze organisaties 2 Espresso machines 1 tas gekocht.
Bij de beschrijving van deze items stonden dan ook een of meerdere defecten vermeld.
Eenmaal de items ontvangen bleek vrijwel alles onbruikbaar te zijn.
De Espresso machines vol met kalk en een beschimmelde koffiecup. De tas was aan de binnen helemaal kapot. En mijn een na laatste bestelling is zelfs nooit aangekomen. Al deze items bij elkaar genomen hebben mij ruim €200 gekost. En ik heb letterlijk alles terug moeten sturen wat veel gedoe opleverde.
Als coulance heb ik een cadeaubon ontvangen van €10 waar je vrij weinig aan hebt, aangezien alleen al de verzendkosten rond de €7 liggen.
Gewenste Oplossing:
De oplossingen die dit bedrijf geeft heb ik vrijwel niks aan.
En ondanks de uit coulance aangeboden €10 cadeaubon is dit een ongelooflijk slechte organisatie die hun 2e hands goederen niet goed nakijkt.
(10)
