Mijn Klacht:
Na ruim 3 jaar Securitas te hebben gehad, koos ik er voor om het contact te beëindigen. Echter dit gaat niet zo makkelijk. Wat blijkt nou elk jaar nadat het contract verlopen is word je contract zonden te melden met 12 maanden verlengd.
Ik neem contact op met Securitas en krijg gewoon over de mail het volgende:
Beste Glenn,
Het abonnement bij Securitas loopt nog tot en met 24-07-2024.
Deze kan ik helaas niet tussentijds voor je stoppen.
———————
Oftewel je bent een paar weken laat met opzeggen dus je zit er maar lekker nog een maand aan vast.
Ik vind het ronduit schandalig hoe ze met hun klanten om gaan, met name het verleden wat ik met Securitas heb. Het begon al met alleen maar drama en nu eindigt het weer met alleen maar drama.
Gewenste Oplossing:
Per direct mijn contract opzeggen of maximaal een opzegtermijn van een maand.
