Klacht: Nooit geleverde bestelling

SouadBou op 13 december 2022 over Screen With Envy in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 december 2022

Een klant heeft in april 2022 een radiatorscherm besteld bij Screen With Envy, met de belofte dat het binnen vijf dagen geleverd zou worden. Na een vertraging van enkele weken is er inmiddels meer dan een half jaar verstreken zonder levering, en de klant ontvangt geen reacties meer op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb in april 2022 een radiatorscherm besteld welke beloofd was binnen 5 dagen te leveren. Vanwege een leveringsprobleem zou dit enkele weken vertraagd zijn. Inmiddels ben ik een half jaar verder, is er nog altijd niets geleverd en krijg ik ook geen reacties meer op mijn emails.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van een aankoopbedrag van EUR 70.00 of alsnog het scherm leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Screen With Envy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Screen With Envy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SouadBou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM