Klacht: Dit bedrijf licht op

Pauline uit Amersfoort op 12 september 2022 over Screen With Envy in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 september 2022

Een klant heeft in april een tuinpoort besteld bij Screen With Envy, maar na herhaaldelijk contact over de levering, die steeds werd uitgesteld, heeft de klant geen reactie meer ontvangen op een recente e-mail. De klant voelt zich opgelicht en heeft inmiddels aangifte gedaan van oplichting.

Mijn Klacht:

In april tuinpoort besteld. Eerst gebeld. Er werd aangegeven dat er in juni geleverd zou worden ivm grondstoffen en Brexit. Ik ben er helaas ingetrapt. Iedere keer moet ik zelf contact opnemen waar de poort blijft. En dan: surprise! de volgende maand zou geleverd worden. Het is nu 12 september en ik heb op mijn laatste mail van 3 september gewoon geen reactie meer ontvangen. Heb nu aangifte van oplichting gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. Ik heb de creditcard maatschappij ook gevraagd het geld terug te halen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Screen With Envy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Screen With Envy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pauline uit Amersfoort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM