Klacht: Spijkerbroek blijft blauw afgeven

Pvdwolf op 03 maart 2022 over Scotch and Soda in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 maart 2022

Een klant van Scotch and Soda ervaart dat de spijkerbroek Ralston blauw afgeven op meubelstoffering, ondanks meerdere wasbeurten. Bij contact met het bedrijf wordt de klant doorverwezen naar de retailer, waarvan de aankooplocatie onbekend is, en er wordt geen verantwoordelijkheid genomen voor de schade, die al heeft geleid tot extra kosten voor het reinigen van een bankstel.

Mijn Klacht:

Spijkerbroek Ralston blijft blauw afgeven op bv meubelstoffering. Broek is al meerdere malen gewassen. Omdat ik niet meer weet waar ik de broek hebt gekocht contact opgenomen met ScotchSoda. Blijven verwijzen naar de retailer (die ik niet meer weet). Nemen geen eigen verantwoordelijkheid voor het merk. Heb al kosten moeten maken voor reinigen bankstel bij bezoek aan kennissen.

Gewenste Oplossing:

Het in behandeling nemen van de klacht zonder te verwijzen naar een retailer die ik niet meer weet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scotch and Soda

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scotch and Soda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pvdwolf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM