Mijn Klacht:

Wij wilden onze scootmobiel vermeiren ceres3 deluxe verkopen aan scootmobielactief in lexmond. Wij hadden een mail gestuurd naar dit bedrijf en wij kregen als antwoord: Ik moet u teleurstellen, wij hebben geen interesse in de door u aangeboden scootmobiel.

Dit door de onstabiliteit van een driewieler, en de lage snelheid van de Ceres.

Veel succes met de verkoop, en een fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groeten

Ze verkopen zelf deze scootmobielen en door die opmerking van onstabiel en te lage snelheid, waar hebben ze het over, ze verkopen zelf scootmobielen gebruikt die 6 km maar gaan, ik vind dit nogal onbeschoft,denigrerend en niet kunnen. Vertellen ze mensen die deze scootmobiel willen kopen bij hun voor bijna euro 2850,00 deze informatie ook? Ik denk het niet. Dus erg misleidend en onvriendelijk en geen klantvriendelijkheid en misschien ook geen zin om netjes te zijn in de mail. het is geen aftandse scootmobiel namelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ze hadden gemaild dat ze hem wilde kopen of dat ze misschien geen plek hadden.