Marcoo op 05 december 2012 over Scootfun in de categorie Brommers, scooters en motoren
Een klant heeft meer dan drie weken geleden een bestelling van 91 euro geplaatst bij Scootfun, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen mislukken, omdat de mailbox vol is, en e-mails blijven onbeantwoord. Daarnaast zijn er meerdere klachten over het bedrijf online te vinden, en het lijkt erop dat Scootfun een nieuwe website heeft gelanceerd onder de naam SCOOTERWINKEL.
Hallo.
Heb ruim drie weken geleden wat simple dingen besteld voor 91 euro.
Tot op heden niets ontvangen.
Telefoon wordt doorgeschakeld naar een volle mailbox.
Mail wordt niet beantwoord.
talose klachten op internet.
Heeft inmiddels een nieuwe site geopend die de SCOOTERWINKEL heet
Deze week geld of spulen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
