Scootfan52 op 29 november 2012 over Scootfun in de categorie Brommers, scooters en motoren
Een klant van Scootfun waarschuwt voor de webwinkel vanwege vertraagde leveringen en het uitblijven van terugbetalingen na retournering van producten. De klant ervaart frustratie en voelt zich opgelicht, aangezien er al weken geen terugbetaling heeft plaatsgevonden.
Hiermee wil ik iedereen waarschuwen voor deze webwinkel. Producten worden later geleverd dan afgesproken, waardoor je dagenlang tevergeefs zit te wachten. Daarna wordt bij retournering van het product je geld niet terugbetaald. Ik wacht hier al weken op, maar helemaal niets! Ik voel mij gewoon opgelicht.
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
