Klacht: betaald maar niets geleverd

jannes1 op 23 januari 2013 over Scootfun in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Scootfun
Status Open
Datum 23 januari 2013

Een klant heeft op 4 januari 2013 scooteronderdelen besteld en direct betaald via overschrijving, maar ontving niets. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail bleven zonder reactie, en de bestelling bleef in het mandje staan op de website. De klant uit zijn teleurstelling over het verlies van 30 euro en twijfelt aan de betrouwbaarheid van Scootfun.

Mijn Klacht:

ook ik heb op 4-01-2013 scooteronderdelen besteld bij scootfun gelijk betaald via overschrijving, 2 dagen later nog even gekeken op de site staat mijn bestelling nog in het mandje, even bellen dan maar tja geen scootfun aan de andere kant wel een mailbox die vol is, ach mailen kan toch ook, weer niemand aan de andere kant die iets terug zegt,
nog een keer mailen dan maar ja je raad het al NIETS retour.
ik vrees dat ik mijn schamele 30 euro beter aan een goed doel had kunnen besteden, scoot{fun?]

Gewenste Oplossing:

gewoon geld terug spullen heb ik bij een andere firma gekocht na 2 dagen binnen zo als het hoort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scootfun

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scootfun nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM