daryl op 03 mei 2013 over Scootfun in de categorie Brommers, scooters en motoren
Een klant heeft een maand geleden een bestelling geplaatst voor een carb en benzinekraan, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen van Scootfun, ondanks meerdere e-mails en telefoontjes. Na twee weken zonder informatie heeft de klant geprobeerd contact op te nemen, maar kreeg alleen een vaag antwoordapparaat te horen. Tot op heden is de bestelling nog steeds niet ontvangen.
Een maand geleden plaatste ik een bestelling voor een carb en benzinekraan door de storing met ideal gelijk overgemaakt en na 2 weken een mail gestuurd met de vraag of er iets is fout gegaan met de bestelling meerdere keren gebeld en een vaag antwoordapparaat en nu een maand verder nog niks gehad…
Met de spullen geleverd
of me geld terugbestel ik het wel ergens anders
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scootfun
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scootfun nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
