Klacht: beschadigd geleverd nu na 6 maanden nog niks geleverd

mdehaas op 30 oktober 2012 over Scootfun in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Scootfun
Status Open
Datum 30 oktober 2012

Een klant van Scootfun heeft een beschadigde kappenset ontvangen en wacht al zes maanden op vervanging. De eigenaar van het bedrijf heeft verschillende excuses gegeven voor de vertraging, maar de klant heeft nog steeds geen oplossing ontvangen en voelt zich bedrogen. De klant waarschuwt anderen om niet bij Scootfun te kopen.

Mijn Klacht:

* de eigenaar van deze oplichters side heeft mooie praatjes maar komt zijn afspraken niet na.
Zo heeft ie een beschadigde kappenset geleverd ,hij zou deze vervangen maar wat komt er over de post ?? Niks !!
En dan smoesjes DPD is het kwijt geraakt en dan weer dat de importeur het verkeerde heeft gestuurd.
Dit duurt nu al een half jaar !!
Nu komt ie op het briljante idee van stuur de kappen terug dan boek ik het geld terug, ja dag dan heb ik geen kappen meer en mijn gely is ook pleite
Dus mensen KOOP NIKS BIJ DEZE OPLICHTER !!!

Gewenste Oplossing:

EERST GELD TERUG OF NIEUWE KAPPENSET

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM