Cobeer71 op 14 mei 2013 over Scooterdiscounter.nl in de categorie Brommers, scooters en motoren
Samenvatting wordt geladen...
6 april accu voor Aprillia besteld en betaald, maar tot op heden niets gekregen. In het begin nog mailtjes van hun gekregen dat het een week later werd, maar na 2 mailtjes niets meer gehoord. Ik heb zelf nog mail gestuurd dat ik of de accu geleverd wil hebben, anders geld terug. Geen reactie meer op terug gehad!
Accu direct leveren of geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scooterdiscounter.nl over deze klacht.
Bericht van Scooterdiscounter.nl
12 jaren geleden - Bedankt voor uw reactie. We hebben inderdaad wat leveringsproblemen met de meest voorkomende accu's. Inmiddels hebben we accu's van een andere fabrikant welke we tegen dezelfde prijs leveren, als het goed is hebben we ook u hierover een e-mail gestuurd. Bij deze dan nogmaals de vraag of het akkoord is dat we een accu leveren met dezelfde afmetingen en specificaties alleen van een ander merk. Graag uw reactie per e-mail op [email protected] of telefonisch op werkdagen tussen 16:00 en 21:30. Met vriendelijke groet, S vd Wal - www.scooterdiscounter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Scooterdiscounter.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
