Mijn Klacht:
Verschrikkelijk ,
Ik verf altijd mijn haar met de Schwarzkopf Blonde Platinum Blond … maar na nu deze keer NOOIT meer ,
Normaal nooit geen problemen met dit merk altijd tevreden, ik gebruikte dit product gister avond , maar na grote teleurstelling was heeel mij hoofdhuid kapot onder bulten met pus en bloed eruit.. na het insmeren van de verf na 7min begon mijn hoofd ontzettend te branden het deed zo zeer dat ik het niet meer volkon houden en wel MOEST uitwassen! Na het uitspoelen en droogdeppen van mn haar stond ik helemaal onder de pusbultjes en kwam er wat bloed mee ik ben ernorm geschrokken en de pijn is niet te doen.. vandaag de dokter gebeld en heb een zalf mee gekregen voor brandwonden.. wat ik denk dat er iets niet goed was met de verf want normaal heb ik hier ook nooit last van.. jammer dat ik geen fotos kan toevoegen anders konden jullie het waarnemen dat mijn huid echt enorm verbrand is.. ik hoop dat het opgelost kan worden
Mvg melissa
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen van het product..
En hoop dat de pruducten beter worden nagekeken qua houdbaarheid zodat dit nooit meer kan voorkomen bij anderen dames..
Fouten kunnen gebeuren natuurlijk vandaar deze klacht ,hoop dat de pijn snel minder word door de zalf.
