Mijn Klacht:
Ik heb de blonde coup de soleil easy gebruikt om mijn buine uitgroei te kleuren. Op de verpakking staat tot 6 tinten lichter en als voorbeeld een vrouw met ongeveer mijn haarkleur met blonde streepjes erdoor. Gebruiksaanwijzing gevolgd, 45 minuten in laten trekken. Het resultaat is een oranje uitgroei. Nu heb ik een kapster gevraagd hoe dit kan, zij gaf aan dat donker haar met een kleuring als deze nooit lichtblond kan worden maar je niet verder komt dan oranje. Totaal misleidend product dus!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een tegemoetkoming zien om mijn haar te kunnen herstellen na de lockdown
