Mijn Klacht:
Beste,
Er lijkt in de afgelopen maanden iets veranderd te zijn aan de samenstelling.
De verpakking geeft aan 100% grijsdekking, en tot begin dit jaar had ik dat ook zeker beaamd.
Echter, sinds begin dit jaar dekt de haarverf de grijze haren niet 100%. Ik dacht eerst, ik heb iets niet goed gedaan, dus nog een keer een pakje gekocht en geprobeerd, maar helaas met zelfde resultaat.
Met vriendelijke groet,
Saskia
Gewenste Oplossing:
Ik zou het enorm op prijs stellen als, in ieder geval, 1 verpakking vergoed word door schwarzkopf.


