Mijn Klacht:
Hallo, ik heb contact gehad met Rebecca over het feit dat de instant blush kleur jade, mij permanent groen haar heeft gegeven. Ik heb alle tips opgevolgd maar geen resultaat. Genoodzaakt heb ik kappers gebeld. De enige optie, knippen of donker maken. Ik wilde natuurlijk niet kaal dus koos voor donkerder haar. Ik had heel mooi wit haar! Uiteindelijk heb ik een kapper kunnen vinden die me heeft geholpen. Nu heb ik bruin haar maar het was een behoorlijke rekening. Schwarzkopf is hier verantwoordelijk voor en moet daarom ook de rekening betalen van mijn kappersbezoek. Ik heb de bon via mail gehad, en heb foto’s als bewijs
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de kapperskosten en onkosten om daar te komen!
