Peetje81 op 18 maart 2018 over Schwarzkopf in de categorie Verzorgingsprodukten
Geachte mevrouw, Onze consumenten service heeft u mail goed ontvangen en zullen deze zo snel mogelijk behandelen. Met vriendelijke groet, Henkel .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .....
Samenvatting wordt geladen...
2 weken geleden heb ik mijn haren geverfd met keratine haar verf in de kleur in de kleur chocolade bruin.
Tot mijn schrik heb ik nu allemaal grijze haren die ik hiervoor niet had.
Als mijn grijze haren weer weg zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schwarzkopf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schwarzkopf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schwarzkopf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2018 om 11:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
