jkreijt op 11 oktober 2013 over Schwarzkopf in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft ervaren dat de spray van Schwarzkopf een gladde vloer veroorzaakt, zowel op laminaat als plavuizen. Dit heeft geleid tot meerdere uitglijders, vooral op de plekken waar zijn kind stond tijdens het aanbrengen van het product. De klacht is inmiddels opgelost.
Bij het opbrengen van de spray valt er uiteraard ook iets op de grond…wij hebben boven laminaat en beneden plavuizen, na het opbrengen van de spray is de vloer zo glad dat er al een paar keer over is uitgegleden. Het zijn precies de plekken waar mijn kind heeft gestaan tijdens het opbrengen van de spray.
Een manier waarmee ik die gladheid kan voorkomen/ verwijderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schwarzkopf
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schwarzkopf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schwarzkopf nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schwarzkopf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schwarzkopf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
