Klacht over Schwarzkopf: Geen grijsdekking | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Geen grijsdekking

Idaatje op 28 mei 2013 over Schwarzkopf in de categorie Verzorgingsprodukten

Meld uw Klacht over Schwarzkopf

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Schwarzkopf has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 2 juli 2015

Bedrijf

Categorie Verzorgingsprodukten

Status Opgelost

Datum 28 mei 2013

Een consument heeft de chocolat light brown color ultimate van Schwarzkopf aangeschaft, maar is teleurgesteld over de grijsdekking. Hoewel het product gebruiksvriendelijk is en aangenaam ruikt, voldoet het niet aan de verwachtingen voor het bedekken van grijze haren, wat als teleurstellend wordt ervaren gezien de prijs.

Mijn Klacht:

Ik heb ook de chocolat light brown color ultimate gekocht. Is handig in gebruik en ruikt lekker, maar waar hij voor bedoeld was is om mijn grijze haren te kleuren is hij absoluut niet gechikt. Teleurstellend, zeker gezien de prijs. Je zou het nog kunnen bewaren voor een nabehandeling, maar ja…. als het tocht niet dekt….

Gewenste Oplossing:

2 andere kleur producten gelijke kleur, perfect mousse kleur 465 en 500 werkten vorige keer prima. Ik hen nu 2 varianten van color ultimate gekocht, ik kan het u laten zien als u wilt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schwarzkopf

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schwarzkopf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schwarzkopf nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schwarzkopf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schwarzkopf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Schwarzkopf beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Schwarzkopf