JelleJet1960 op 13 november 2023 over Schuurman Schoenen in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft op 7 juni 2023 een paar blauwe sneakers van het merk Mustang besteld, maar merkte pas in september dat ze te warm waren om te dragen. Na kort gebruik, in oktober, ontdekte de klant een grote scheur in de zool van de rechterschoen.
Op 7 juni 2023 heb ik een paar blauwe sneakers maat 41 van het merk Mustang besteld voor 59.99 euro. Pas in september ben ik er op gaan lopen omdat het ervoor nog te warm was. Reeds in oktober ws er al een grote scheur in de zool van de rechterschoen.
Graag nieuwe schoenen of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schuurman Schoenen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schuurman Schoenen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schuurman Schoenen in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
