Mijn Klacht:
Via het incassobureau van Schuurman (Riverty) diversen aanmaningen ontvangen die te maken had met fraude; de bestelling is niet door mij gedaan, het account klopt niet en er is bewijs van volledige betalingen in het verleden.
Bevestigingen ontvangen van Schuurman. Echter wil Riverty dat ik contact opneem.
Ik ben veel tijd en (telefoon)kosten kwijt en vind dat ik gedupeerd ben wegens onterechte aanmaningen. Schuurman heeft bij Riverty aan gegeven dat de aanmaning onterecht is maar verplicht mij dit zelf verder af te handelen daar reeds een incassobureau ingeschakeld is.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer Schuurman Schoenen Riverty laat weten mij verder met rust te laten daar ik bedupeerde ben in deze situatie en mij niet verplicht het verder af te handelen met RIverty.
Ik heb part nog deel aan deze situatie, mijn naam is misbruikt en ik krijg ten onrechte aanmaningen.
