Klacht: Klacht over WIVON Schoorsteenveegbedrijf

henk.oosterling op 02 september 2019 over Schoorsteenvegers in de categorie Klusbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Klusbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 2 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds jaar en dag was ik klant bij WIVON uit Made en er werd dan ook jaarlijks mijn schoorsteen geveegd. Dit jaar voor het laatst op 13 maart, dus ruim na het stookseizoen! Een heel aparte dak controle door VDB uit Vlijmen bracht aan het licht, dat er van enige schoorsteenveeg-werkzaam- heden totaal geen sprake is geweest! Dit ondanks het feit dat er gedurende enige jaren de open haard niet of nauwelijks was gebruikt. Geconstateerd en gefotografeerd werd dat de betalingen € 47,50 per jaar volstrekt onvoldoende werden gehonoreerd, Nog afgezien van het feit dat dit natuurlijk in feite een vorm van oplichting is kan er ook sprake zijn van roekeloos handelen. Ik was voor de brandverzekering verplicht om de schoorsteen te laten vegen. Mijn vrouw is helaas gestorven eind 2016 en ik heb de open haard niet gebruikt! Daarnaast heb ik uitsluitend AOW en iedere cent kan ik gebruiken!! Zij bestonden het nog extra diensten in rekening te brengen voor vogelnest verwijdering e.d.

Gewenste Oplossing:

Ik stel mij op het standpunt dat de extra overbodige betalingen vanaf 2017 (3 keer) overbodig zijn geweest! Wellicht kan een terugstorting daarvan plaatsvinden. Verder wil ik graag dat dit bedrijf zijn erkenning kwijtraakt! Dit i.v.m. het roekeloos handelen van hen zijn zij het niet waard uw ASPB erkenning te dragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoorsteenvegers

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoorsteenvegers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door henk.oosterling
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM