Mijn Klacht:
Ik heb op 21-02 in Schoenenreus beek een paar laarzen gekocht. Omdat 1 laars beschadigd was, is de verkoopster achter een ander paar gaan halen. Na thuiskomst kwam ik er achter dat er geen bon in de zak was gestopt. De laarzen in de last gezet voor komende winter na controle op beschadigingen. Vandaag wil ik de laarzen voor her eerst aantrekken, blijkt dat de mevrouw 2 rechter laarzen in de doos heeft gestopt. Ik kan de laarzen dus niet dragen. Is het ergens mogelijk de rechter versie op te sturen of op te halen? Anders moeten de laarzen helaas nieuw de zak in.
Gewenste Oplossing:
Indien ik de rechter laars alsnog kan ophalen/ruilen of ik de nieuwe laarzen kan terugsturen en het geld terug krijg.
