Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden roze laarzen voor mijn dochter gekocht bij de schoenenreus. Ik had nog een spuitbus thuis liggen die ik bij de van haren had gekocht dus dacht daar spuit ik ze wel mee in. Het was een spuitbus voor alle soore;n materialen en kleurloos dus dat moet goed zijn. Ik had ook mijn man zijn nieuwe schoenen en mijn zoon zijn schoenen ermee ingespoten en dat ging goed. Bij mij dochter zijn er nu een paar donker vlekkn op de schoenen verschenen vooral op de neus van d schoen. Nu ging ik terug en kreeg ik te horen dat ik ze alleen met de spuitbus die in de schoenenreus verkocht word in mag spuiten. Dat is mij niet verteld. En dus konden ze niks voor mij doen. Is toch belachelijk ik koop daar 3 paar schoenen en dan kun je het uitzoeken.

Gewenste Oplossing:

Ik zou de schoenen willen omruilen voor nieuw paar of mijn geld terug krijgen. Kaartjes zitten er nog aan ze heeft ze niet aangehad maar ze zijn zo lelijk geworden dat dat ook niet kan.