Klacht: Korting

Diaan1981 op 24 januari 2015 over Schoenenreus in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 24 januari 2015

Een klant heeft gymschoenen voor haar dochter gekocht bij Schoenenreus, waarbij op de aanbieding stond dat de prijs 6,99 euro was. Thuis ontdekte zij echter dat onder het prijskaartje een lagere prijs van 5,99 euro vermeld stond, wat zij als onjuist en niet netjes ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb gymschoenen voor mijn dochter gekocht bij jullie. Daar stond op budget deal, 6,99 euro. Ik kom thuis, trek de prijskaartjes eruit en onder de 6,99 staat 5,99. Dit is niet netjes

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug krijg gestort

Bericht van Schoenenreus

11 jaren geleden - Beste klant, Wij hebben u per mail een bericht gestuurd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Schoenenreus

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM