Klacht: fabrieksfout

linda weij op 08 april 2015 over Schoenenreus in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 8 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij de schoenenreus in ede vorige week schoenen voor mn zoon gekocht. De lip van de schoen was er na 1x aan doen van de schoenen al af. Dus ik ben terug gegaan naar de winkel. Ze konden geen geld terug geven, logisch, aangezien ze alles nu voor een prikkie wegdoen, maar andere schoenen mocht ik niet voor em uitzoeken….. ze konden niks voor me doen, oftewel, je kan je geld net zo goed weggooien in de prullebak.! Nu gaat het me niet om die 15 euro, maar om t principe. Ik vind t echt niet normaal!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag andere schoen voor mijn zoon uit gaan zoeken voor de xelfde prijs

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM