marcel030 op 20 juli 2016 over Frontrunner in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft op 5 juni 2016 drie paar schoenen besteld bij Frontrunner, maar ontving slechts twee paar. Het derde paar was niet meer leverbaar en de klant zou het geld teruggestort krijgen, maar ondanks herhaaldelijk bellen heeft hij tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.
5-6-2016 3 paar schoenen besteld. Week erna 2 paar gehad en 3e paar was niet meer leverbaar en daarvoor zouden we geld terug gestort krijgen. Diversen keren gebeld maar tot nu toe wordt er veel beloofd maar nog steeds geen geld mogen ontvangen.
Als ik m\'n geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Frontrunner over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
