Klacht: schoenen niet geleverd

edseline op 13 maart 2012 over Suprasociety in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 maart 2012

Een klant heeft schoenen besteld bij Suprasociety, maar na 3 tot 4 weken is de levering nog steeds niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen e-mail ontvangen met informatie over de bestelling.

Mijn Klacht:

ik heb die supra’s 3 a 4 weken geleden besteld en ik heb nog steeds niks binnen normaal moet je een e-mail krijgen maar dat heb ik ook niet gekregenn -.-”

Gewenste Oplossing:

me geld terug of me schoenen binnen krijgenn

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten