Klacht: Schoenen besteld, nooit geleverd

Elly1972 op 22 januari 2021 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 22 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had 2 paar gympen besteld, voor mijn dochter en voor mezelf.
Kreeg te horen dat mijn verzending vertraging had, maar onderweg was.
Daarna nog geprobeerd contact te zoeken, maar niets deed het meer, geen website, kreeg mijn mail ook terug. Maar wel € 42,97 betaald voor de gympen. Jammer maar helaas, zelf ook niet goed opgelet of dit een betrouwbaar bedrijf was. Via instagram de bestelling geplaatst en betaald via ideal.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb! Vind het erg vervelend dat je zo in de maling wordt genomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elaxio

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elaxio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elly1972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten