N. Paulus heeft twee paar schoenen besteld bij Verda Dente, maar ontving in plaats van de verwachte lichtblauwe en grijze schoenen, donkerblauwe en beige exemplaren. De klant is teleurgesteld over de kleur en het uiterlijk van de ontvangen producten en vraagt om een retouradres.
EEN ADRES VOOR RETOURNEREN a.u.b.
Lijken zeker niet op zo mooie foto. Kleur ook moeilijk vermoedelijk.
Heb 2 paar besteld licht blauw en grijs. Ontvangen kleur donkerblauw en beige.
Een echte tegenvaller.
Betaald € 68,31
N. Paulus
Lavendel 45
2925 VA Krimpen aan den IJssel.
E-Mail: [email protected]
RETOUR ZENDING
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht C. Paulus
1 jaar geleden - Geen reactie op vraag retour adres. Kan fluiten naar mijn geld. Dus daar in geen geval bestellen bij dit bedrijf
Reactie van de melder van de klacht C. Paulus
1 jaar geleden - Misschien geven ze toch nog op een reactie. Maar mijn op staat op een zeer laag pitje.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
