Mijn Klacht:

Nadat mijn vrouw had geinformeerd wat 2 ruitjes kosten in een binnendeur,met opgave uitvoering en maten kwam de heer tot een prijs van 130,00 euro per ruit.Hiermee gingen wij accoord en een week later waren ze klaar.Dus na een telefoontje van de heer,vroeg mijn vrouw of ik ze wilde ophalen.Dit heb ik gedaan en uiteindelijk moest ik een ander faktuurbedrag afrekenen,wat mij verbaasde.Ik vroeg aan de heer hoe dit kon,maar hij zei dat dit de prijs was.Dit gaf namelijk een meerprijs op 2 ruitjes van 74,00 euro.Ik heb hem 2 maal een mail gestuurd hoe dit mogelijk was(Na aanbetalingsbon en faktuur te overleggen)word er tot op heden niet gereageerd.Ik vind dit een zeer slechte service!Ik hoop alsnog tot een oplossing te komen met de firma John Keultjes uit Zevenaar

Gewenste Oplossing:

Wanneer het teveel betaalde bedrag word terugbetaald.