Klacht: scheur in dashboard fiat 500 bij airbag

Monique Sprengers op 15 oktober 2025 over Fiat in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fiat
Categorie Automerken
Status Open
Datum 15 oktober 2025

Een eigenaar van een Fiat 500 heeft een scheur in het dashboard gemeld, die zich bevindt aan de bijrijderskant bij de airbag. De scheur lijkt veroorzaakt te zijn door hitte en komt vaker voor bij oudere modellen. Ondanks dat de dichtstbijzijnde Fiat dealer bereid is het dashboard te vervangen, moet de eigenaar de kosten zelf dragen, wat volgens hem onterecht is gezien het veiligheidsrisico en de leeftijd van de auto.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds de zomer een scheur in het dashboard van mijn Fiat 500 met kenteken SZ-617-D.
De scheur zit aan de bijrijderskant op de plek waar de airbag zit. Waarschijnlijk is deze scheur ontstaan door de hitte. Dit probleem komt blijkbaar vaker voor bij de oudere Fiat 500 modellen.
Ik heb deze klacht gemeld en toen is gezegd dat ik het probleem door de dichts bij zijnde Fiat dealer moest laten beoordelen. Dit heb ik gedaan en zij geven aan dat ze het dashboard wel willen vervangen maar dan geheel op eigen kosten. Het dashboard mag toch niet zomaar scheuren ook al is deze auto al wat ouder. Er ontstaat ook nog een veiligheidsrisico omdat deze scheur bij de airbag zit.
Dit probleem zou toch door Fiat opgelost moeten worden.

Gewenste Oplossing:

De oplossing zou een nieuw dashboard moeten zijn maar dan wel op kosten van Fiat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fiat
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Sprengers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM