Klacht: Vergeten examenuitslag te publiceren

Floss op 28 januari 2016 over Scheidegger Opleidingen in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scheidegger Opleidingen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 4 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

We hebben nogmaals de voicemail ingesproken. Scheidegger Opleidingen

Categorie Opleiding
Status Opgelost
Datum 28 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

19 December heb ik examen gedaan en niets meervgehoord. Op 27 januari bel ik met Scheidegger daar krijg ik te horen dat ze het vergeten zijn te publiceren. Omdat het bijna 6 uur is, kan hij geen contact meer krijgen met de examenafdeling. De volgende dag bel ik weer terug en heel toevallig kwam de uitslag net binnen…….

Gewenste Oplossing:

Het is té belachelijk voor woorden voor een opleidingsinstituut dat er vergeten wordt om een uitslag te publiceren. Dat is toch een van de dingen waar het om gaat als je een opleiding volgt. En als ik na bijna 6 weken bel en op dát moment de uitslag ineens binnenkomt, geloof ik helemaal niets van. Eerlijkheid is ook een mooie eigenschap.........

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scheidegger Opleidingen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheidegger Opleidingen in behandeling genomen

Bericht van Scheidegger Opleidingen

10 jaren geleden - We hebben contact met je gezocht en de voicemail ingesproken. We zullen het einde van de week nogmaals proberen. Scheidegger Opleidingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheidegger Opleidingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scheidegger Opleidingen

Heeft op 04 februari 2016 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben nogmaals de voicemail ingesproken.

Scheidegger Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM