Mijn Klacht:
Ik ben vanaf vorig jaar oktober bezig om in eerste instantie mijn opleiding tijdelijk stop te zetten, maar doordat er geen of onduidelijke reactie vanuit Scheidegger kwam heb ik besloten in december 2016 helemaal te stoppen met mijn opleiding.
Ik krijg in eerste instantie te horen dat ik een wijzigingsformulier dien in te vullen, maar op het betreffende formulier dient een nieuwe startdatum te worden ingevuld. Tot op heden heb ik geen nieuwe datum mogen ontvangen. Op mijn vragen als het moeten afmelden voor toekomstige examens e.d heb ik ook nooit antwoord gekregen.
Ondanks dat ik in december te kennen heb gegeven helemaal te willen stoppen met de opleiding ontvang ik lesmateriaal, let wel lesmateriaal dat reeds in mijn bezit was.
Enkele weken gelden heb ik een mail gestuurd met daarin mijn klacht, maar ook hier krijg ik geen reactie op.
De automatische incasso heb ik per vandaag stopgezet in de hoop dat er contact wordt opgenomen en iemand mijn vragen beantwoord.
Ik heb zelden te maken gehad met zo een onprofessioneel bedrijf. Mijn inziens is Scheidegger alleen uit op geld.
Ook ik overweeg een advocaat in de hand te nemen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag antwoorden op mijn vragen willen.
Ik wil dat ik wordt afgemeld en dat er niet meer wordt geïncasseerd, daar ik al maanden nergens meer aan deel neem en ik maanden geleden heb aangegeven te willen stoppen met de opleiding.
