Mijn Klacht:
Halverwege dit jaar ben ik begonnen met een basisopleiding bij Scheidegger. Ik was enthousiast, want er waren een heleboel tijden en plaatsen beschikbaar waar ik mijn opleiding zou kunnen volgen. Nu blijkt uiteindelijk dat ik geen van de modules op de plaats en tijd kan volgen die ik heb uitgekozen. Ik begrijp dat ze niet alles kunnen garanderen en dat er meerdere mensen in een klas moeten zitten. Maar het is niet eerlijk om mensen dan te lokken met al die tijden en plaatsen. Doe er dan wat minder, maar zorg wel dat je het waar kan maken. De tweede module die ik volg moet ik thuis doen. Ik vind dat hier dan minimaal een financiële vergoeding tegenover moet staan. Zij kunnen niet waarmaken wat schrijven en ik kan mijn opleiding niet op de manier doen die ik mag verwachten. Nogmaals, ik begrijp dat je soms iets niet door kan laten gaan. Maar als je de hele opleiding geen gelegenheid krijgt om de avondopleiding te volgen, terwijl je je er wel voor hebt ingeschreven, vind ik dat niet oké. Ik heb hierover al contact gehad met Scheidegger, maar het werd afgedaan met: als er vaak te weinig leerlingen zijn, halen we de opleiding er wel af. Maar daar heb ik nu natuurlijk niets aan.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een financiële vergoeding krijg voor het feit dat ik geen avondopleiding kan volgen, terwijl ik me hier wel voor heb ingeschreven. Scheidegger hoeft nu ook geen ruimte te huren e.d. dus ik vind dat wel zo gepast. Daarnaast wil ik dat er geen mensen meer gelokt worden met een heleboel mogelijkheden qua tijden en plaatsen, terwijl dit in de praktijk niet wordt waargemaakt.
(10)
