Klacht: stage

chantal199423 op 03 mei 2017 over Scheidegger Opleidingen in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scheidegger Opleidingen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 22 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Chantal, We hebben de klacht met betrekking tot jouw MBO opleiding Verzorgende IG in behandeling genomen en nader onderzocht. Als reactie op jouw klacht is er vanmorgen een inhoudelijke terugkoppeling per e-mail naar je verzonden. Op 16 september 2016...

Categorie Opleiding
Status Opgelost
Datum 3 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedemiddag ik volg sinds februari 2016 de opleiding verzorgende ig bij sheidegger, nu loop ik achter met een betaling is mijn opleiding gepauzeerd alleen ik heb nooit de brief ontvangen. Ik heb toen verschillende mentoren gekregen en daar heb ik contact mee opgenomen over mij studie. ik heb toen mijn nieuwe mentor gebeld en die zei van zolang je betaling niet is gedaan kan je niet doorgaan met je stage en dan tellen jou stage uren niet wat ik belachelijk vind want toen ik al die tijd ging bellen kreeg ik van mijn oude mentoren te horen dat ik gewoon stage kan lopen en dan wanneer je alles heb betaald gaan we kijken voor je toetsen.
Nu hoor ik dat mijn uren niet tellen en dat ik opnieuw moet beginnen met mijn stage. Ik ben natuurlijk in schok want heb heel hard me best gedaan om een stage te vinden heb bijna alles af en dan overkomt mij dit ik weet niet of er een hoge commissie is die hierover gaat maar dit laat ik mij niet gebeuren. want ik ben bezig met mijn betaling maar ik ga niet opnieuw stage lopen sorry. ik vind het oplichterij en er werd nooit goed met mij gecommuniceerd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scheidegger Opleidingen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheidegger Opleidingen in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Dank u wel hoop dat het opgelost kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheidegger Opleidingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scheidegger Opleidingen

Heeft op 22 mei 2017 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Chantal,

We hebben de klacht met betrekking tot jouw MBO opleiding Verzorgende IG in behandeling genomen en nader onderzocht. Als reactie op jouw klacht is er vanmorgen een inhoudelijke terugkoppeling per e-mail naar je verzonden.

Op 16 september 2016 hebben we jouw opleiding, en hiermee ook de stage, tijdelijk gepauzeerd vanwege een financiële aangelegenheid. We hebben je op deze datum per e-mail en per brief over de status geïnformeerd en aangegeven dat de stage uren vanaf dat moment niet meetelden.

Indien je naar aanleiding van het bericht van vanmorgen nog vragen hebt dan willen we je verzoeken om hierover telefonisch of per e-mail contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Scheidegger Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM