Klacht: Scheidegger opleidingen

Mirrrie op 13 mei 2014 over Scheidegger Opleidingen in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scheidegger Opleidingen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 3 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben inmiddels contact gehad met mevrouw Bonnet en zijn tot een oplossing gekomen.

Categorie Opleiding
Status Opgelost
Datum 13 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar ben ik gestart met de opleiding mhbo bedrijfsinformatica in Rotterdam. Voor de derde module werd ik gebeld dat er geen mogelijkheid was deze in Rotterdam te volgen en kreeg als optie Den Haag of Utrecht. Meerdere malen aangegeven dat dat financieel niet mogelijk was. Er werd op dit moment geen andere optie aangeboden. Uiteindelijk dus voor Utrecht gekozen. 1 keer er naar toegeweest. (de laatste keer moesten we helemaal naar Maarsen dus dat was helemaal onmogelijk)
Vervolgens wordt nu mijn eindopdracht module uitgesteld. Dus ik heb contact opgenomen met Scheidegger en gevraagd waarom die optie mij destijds niet is aangeboden.
Nu loop ik constant tegen een muur bij hun. Volhardend zeggen dat de module is aangeboden en als ik hem over wil doen moet ik maar 500 euro betalen.

Gewenste Oplossing:

De 4 lessen die ik door de afstand gemist heb wil ik gewoon nog volgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scheidegger Opleidingen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheidegger Opleidingen in behandeling genomen

Bericht van Scheidegger Opleidingen

11 jaren geleden - Wij hebben mevrouw Bonnet per e-mail een voorstel gedaan om tot een oplossing te komen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Scheidegger is met voor mij een zeer goede oplossing gekomen. Bedankt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheidegger Opleidingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scheidegger Opleidingen

Heeft op 03 juni 2014 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels contact gehad met mevrouw Bonnet en zijn tot een oplossing gekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Scheidegger Opleidingen beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM