Mijn Klacht:
Bij de start van de opleiding bij scheidegger werd er keurig gevraagd om een voorkeur van plaats en weekdag in te vullen. er zou hier dan rekening mee gehouden worden om mij zoveel mogelijk op die dag in te plannen. wanneer ik vervolgens met argwaan naar kijk, en vervolgens vraag of er wel rekening wordt gehouden met deze voorkeur, krijg ik als antwoord: jazeker! scheidegger opleidingen heeft heel veel locaties in nederland waar les word gegeven. u hoeft zich hier geen zorgen om te maken. Als wij dit niet waar konden maken gaven wij u toch deze keuze niet!
Prima, alles ingevuld.
Plaats: Alkmaar, Dag/tijd: Maandag 19:00
Maar tot mijn grote verbazing ben ik sinds Februari 2013 nog maar 1 keer!!! ingedeeld op Maandag 19:00 in Alkmaar.
Feb-Apr 2013: Utrecht, Zaterdag 10:00-15:30
Apr-Juni 2013: Amsterdam, Maandag 19:00-21:30
Sept-Nov 2013: Alkmaar, Maandag 19:00-21:30
Nov-Feb 2014: Amsterdam, Zaterdag 10:00-15:30
Feb-Apr 2014: Utrecht, Zaterdag 10:00-15:30
Reiskosten hiervoor:
Ruim 300 euro, en dan heb ik Alkmaar niet meegerekend, omdat dat mijn voorkeur is. de examens in Utrecht uiteraard ook niet. dit wist ik van tevoren.
En er komt nog meer, want ik ben nog niet klaar met de opleiding na April, dus wie weet waar ik dan nog geplaatst ga worden!
De alternatieven die geboden worden zijn E-Learning lessen, terwijl ik bij de inschrijving heb laten weten Absoluut geen E-Learning lessen te willen. de Zaterdagen die mij al 3x als enigse alternatief gegeven is kwamen mij ook absoluut niet uit wegens mijn baan. Dit is ook aangegeven. Ik heb dus al meerdere malen wat moeten omgooien, omdat scheidegger hun belofte niet nakomt.
een ander alternatief is COMPLETE VERSCHUIVINGEN VAN BLOKKEN WAARDOOR MIJN OPLEIDING DUS LANGER DUURT!
hier ga ik niet eens op in. belachelijk gewoon.
Gewenste Oplossing:
De extra tijd die ik allemaal hierin heb moeten gooien krijg ik natuurlijk niet meer terug. maar wat wel kan is dat ik al mijn reiskosten terug eis die ik tot nu toe extra heb moeten maken. dit is dan nog het MINST wat jullie kunnen doen. ik zie wel wat jullie VERDER als oplossing bieden. kan dit niet, dan wil ik geen reactie van scheidegger ontvangen en dan blijft deze klacht staan. Wordt dit probleem dan toch als opgelost gemarkeerd, dan plaats ik hem gewoon opnieuw. Daar heb ik het recht op.
Als er telefonisch contact met mij opgenomen word, neem ik het gesprek ook op voor evt. toekomstige ondersteuning van verdere discussies.
