Klacht: opeens andere lesdagen

marjanne van der schans op 05 april 2016 over Scheidegger Opleidingen in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scheidegger Opleidingen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 7 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Marjanne, We hebben eerder vandaag per e-mail contact gezocht met jou, als student, om tot een oplossing te komen. Voor vragen zijn wij bereikbaar via de e-mail of op het telefoonnummer dat vermeld staat in het bericht wat verstuurd...

Categorie Opleiding
Status Opgelost
Datum 5 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb me aangemeld voor de opleiding kindertherapeut op de dinsdag. De locatie maakt me niet uit. Maar de dag vind ik erg belangrijk. Nu deze opeens veranderd naar de zaterdag. Wat het mij onmogelijk maakt eigenlijk om deze te volgen. Daar moet ik heel wat voor verzetten. Ik werk op de zaterdag. Ben jong en heb veel betaald voor de opleiding. Ik moet ook wat verdienen. Ik kan geen vakantiedagen opnemen omdat ik er werk als ZZP’er. Ik weet van meerdere studenten dat die liever op de dinsdag school hebben. We betalen erg veel voor de opleiding ik baal er erg van dat hij niet op de aangemelde dag word gegeven.

Gewenste Oplossing:

Als er op dinsdag of overdag, of s avonds les word gegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scheidegger Opleidingen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scheidegger Opleidingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scheidegger Opleidingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scheidegger Opleidingen

Heeft op 07 april 2016 om 13:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marjanne,

We hebben eerder vandaag per e-mail contact gezocht met jou, als student, om tot een oplossing te komen. Voor vragen zijn wij bereikbaar via de e-mail of op het telefoonnummer dat vermeld staat in het bericht wat verstuurd is.

We hopen hiermee voldoende informatie te hebben gegeven.

Met vriendelijke groet,
Scheidegger Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM