Mijn Klacht:
ik heb een opleiding aangevraagd nadat ik ben verhuisd en niks meer heb vernomen ben ik de hele opleiding vergeten ik kreeg boeken opgestuurd naar mijn oude adress die zijn terug gestuurd nadat er geld van mijn rekening is afgehaald heb ik gebeld en de situatie uitglegt moest ik een bezwaar brief schrijven nadat ik deze heb verstuurd werd en vervolgens weer geld afgeschreven dit heb ik terug laten vorderen en weer een brief gestuurd nu heb ik een incasso bureau op me dak zitten en moet ik nog het dubbelen gaan betalen ook ik weet zeker dat er niemand wil betalen voor lucht !!!
Gewenste Oplossing:
ik snap dat er administratie kosten betaald moeten worden daar toe ben ik best bereid of alsnog de opleiding kunnen volgen zodat ik niet voor lucht betaal
