Mijn Klacht:

Tot het moment dat ik een examen moest verzetten waren er geen problemen. Echter na het verzetten van een examen vanwege ziekte, ontstonden de problemen!
Er was iets fout gegaan met het inplannen van mijn herexamen, want niemand bij Scheidegger wist wanneer ik examen had. Ok, mijn herexamen werd weer een half jaar opgeschoven. Ik kreeg nu een uitnodiging, dus het zag er goed uit. Ik kon op examen. Echter op locatie blijk ik niet op de lijst te staan. Na lang en breed overleg met de ROC medewerker bleek dat ik niet mee kon doen. Achteraf zegt Scheidegger dat ik te laat was! Ik was furieus. Toch ziet Scheidegger ook hun fout want ik mag nogmaals op examen. Dit maal in December. Maar wederom, ik hoor maar niet en hoor maar niets. Uiteindelijk na diverse telefoontjes en emails krijg ik in December te horen dat ik in Februari op examen moet. Ik ben ondertussen helemaal klaar met deze organisatie, maar ik zal deze module moeten afronden om mijn diploma in ontvangst te mogen nemen.
En nu komt het grootste probleem: mijn examendatum lag op de eerste carnavalsdag en ondanks al mijn moeite kreeg ik geen geschikt model gevonden. Ik nam dit erg serieus en was ten einde raad, ik heb dus ook meerdere malen overlegd met Scheidegger wat ik nu kon doen. Nu moet het model ook aan erg veel voorwaarden voldoen en dit geeft Scheidegger dan ook toe. Zij zeggen letterlijk: Wij hebben hier veel klachten over en horen deze moeilijkheid heel vaak terug.
Ik dien op dit examen een voet OF handbehandeling te doen en dit is afhankelijk van loting. Echter is het beste model wat ik kan vinden niet inzetbaar voor de voetbehandeling, maar wel de handbehandeling. Deze behandelingen bevatten nagenoeg dezelfde handelingen. Voor mij is het een gok, maar door niet te gaan wist ik zeker dat ik gezakt was. Ik vraag begrip, daar het puur om de handelingen gaat en niet om regels. Ik begrijp dat ze er zijn, echter wanneer iemand er echt niet onderuit kan, is begrip best op zijn plek. Tijdens het examen werd ik uitgeloot voor de voetbehandeling en had ik dus “pech”. Mijn model is afgekeurd en ik gezakt. Ik vind het niet kunnen dat je iemand laat zakken omdat ik toevallig voor de voetbehandeling uit geloot werd. Dat heeft niets met kunde te maken. Daarnaast beoordeelde onze examinatrice dat mijn model geen beenhaar zou hebben, terwijl deze wel degelijk aanwezig waren en we dit met zijn allen duidelijk konden zien. Ik zakte werkelijk door de grond van verbazing. Daarnaast ben ik enorm teleurgesteld over de manier van examineren van deze mevrouw. Ik voelde me totaal niet serieus genomen aangezien deze mevrouw meer dan 50% van de tijd op haar telefoon aan het facebooken of iets dergelijks was.
Al deze bovengenoemde dingen doen mij besluiten dat ik nooit maar dan ook nooit meer voor scheidegger zou kiezen. Sterker nog, ik zorg er voor dat dit bericht op alle mogelijke manieren naar buiten komt, mits Scheidegger niet zorgt dat ze dit op een redelijke manier oplossen.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn examen mee telt. Ik heb mijn uiterste best gedaan voor deze veel te dure opleiding. En nu heb ik hun gewoonweg 4000 euro geschonken!